لسنا نعيش في عالم مثالي، وعندما لا تنجح الطرق النظيفة في التجارة، يتعمد بعض ضعاف النفوس الإساءة لسمعة شركتك أو مؤسستك، أو يستغل بعضهم علامتك التجارية وسمعتها لعمليات نصب.
مما يجعلك في حيرة، هل تتفرغ للدفاع عن سمعة مؤسستك؟ أم تباشر عملك كالعادة؟
في هذا المقال سنناقش دور وكالات التسويق الرقمي في الحفاظ على سمعتك التجارية وصيانتها.
حرب المنافسة غير الشريفة
لا تتوقع أن يكون جميع خصومك التجاريين شرفاء، للأسف يدفع الضغط والتنافسية البعض لاستخدام وسائل غير نظيفة، منها الإضرار بسمعتك التجارية.
وتلك الطريقة تحقق هدفين رئيسيين:
1-هز ثقة العملاء والمستثمرين بك.
2-إشغالك بالرد على تلك الإدعاءات.
وإليك بعض الطرق التي يمكنها الإساءة لسمعتك التجارية:
- إطلاق الشائعات على مؤسستك.
- استخدام علامتك التجارية وربطها بنشاطات إجرامية مثل النصب والاحتيال.
- وضع تقييمات متدنية لمؤسستك على جوجل ووسائل التواصل الاجتماعي.
- وضع رابط موقعك في مواقع ومنتديات مشبوهة (مثل مواقع الإباحية والقمار).
كيف تساعدك وكالة التسويق الرقمي في صيانة سمعتك؟
من ضمن واجبات وكالة التسويق الرقمي هي صيانة سمعتك الإلكترونية، تتابع وكالات التسويق الإلكتروني جميع الأخبار المتعلقة بشركتك، وتنفي أولاً بأول أي إشاعات تصدر عنها من خلال موقعك وحساباتك الإلكترونية الموثقة.
كما تتبع استخدام علامتك التجارية وتحذر من أي مدعي لحق امتلاكها واستخدامها، وتهتم بنشر قنوات تواصلك الموثقة في كل مكان.
ويتتبع أخصائيو تهيئة محركات البحث الكلمات المفتاحية التي يستخدمها مروجو الإشاعات أو المحتالون ويستخدمونها في كتابة مواضيع تحتل المراكز الأولى لمحركات البحث فيها حقيقة الموضوع.
وفي حال حدوث حملة تقييمات كيدية ضدك، تبلغ وكالة التسويق الرقمي المنصة عن تلك التقييمات وتقدم أدلة تثبت أنها مزيفة، كما تشجع عملاءك الحقيقيين على كتابة تقييمات حقيقية.
تراجع أيضاً وكالة التسويق الإلكتروني انتشار روابطك وإشاراتك الإلكترونية، وفي حالة وضعها على مواقع أو حسابات مشبوهة، تبلغ الوكالة جوجل أو المنصة بإن مؤسستك لا علاقة لها بالإشارة، وتطلب فصم العلاقة بين مؤسستك وبين المنصة المشبوهة (Disavow).
روزيلا هي خيارك الأفضل لصيانة سمعة شركتك
روزيلا هي وكالة تسويق رقمي رائدة، لديها فريق من المحترفين في مختلف التخصصات من تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتهيئة محركات البحث، وتصميم المواقع، ويشرف على علامتك التجارية ويتصدى لأي محاولة لتشويهها.
تواصل مع روزيلا اليوم للحصول على خدماتنا.
